自“新冠”疫情爆发以来,民营企业是受到冲击相对较大的市场主体。他们总体规模偏小、抗风险能力弱,近年来在中美贸易战、经济下行压力影响下已经面临融资难、融资贵等多重挑战,疫情发生后,在复工产方面又遇到比央企、地方国企严重得多的障碍,多因素叠加,经营困难尤为突出。猎户集团作为一家初创的民营企业,能够在这样的背景下“逆势飞翔”,保持了一定的发展规模和发展速度,又一次成为了经营管理的“活教材”。其中玄机,可以从近期猎户集团第三届“猎户节”庆祝大会上财务总监王方敏的工作报告中窥得一二。以下是讲话精彩摘要:
过去的一年,是集团精准施策、强化管理、稳中有进的一年;也是全体猎户人同舟共济、拼搏进取、取得长足进步的一年。
一、找准定位,发展方向逐步明晰。
根据形势变化,集团集中精力结合自身优势,主营业务取得了较大突破;根据管理需求,上半年又将在北京的两处办公地址合二为一,既顺畅了管理,又节约了经费,工作成效有了长足进步;根据业务需要,对集团机关各部门进行了整合,明确了各部门职责和人员,同时将冗余人员分配至基层项目,既减少了非生产人员数量,又增强了基层力量,强基固本的主基调已形成。
二、精准发力,任务承揽持续向好。
按照专注工程和贸易两个优势领域、精耕中交和广西两个重点市场的工作思路,一年来,工程板块中标12个项目,总金额近3亿元;贸易板块中标1个项目,完成营业额1426万元。咨询板块举办了华为TUP股权激励3期实战班,业务实现零的突破。
三、革故鼎新,内部制度不断完善。
针对员工数量少、业务板块多的状况,在集团总部、区域总部、项目部三级运营模式的基础上,推行执行总裁制、轮值总裁主持工作制;针对项目部迎难解困能力不足的问题,推行项目“司令负责制”,强化项目经理的“触顶思维”;针对基层指示要求落实不到位的问题,从去年8月份开始,运用网络视频会议系统召开总裁办公会、培训会等工作会议,不仅能够及时准确传达集团总部指示要求,还节约了差旅费开支;针对项目部经营情况底数不清的状况,完善了经营管控制度制度,制定并施行了责任成本核定、经营月报及《班组施工合同》签订等制度,弥补了管理漏洞;针对合作方对集团认知度不高的问题,开展了第一届“猎户工匠”评选活动,增强了相互间的交流和认知。
四、攻坚克难,品牌联动效应初显。
通过干好在建、在营项目,树好品牌形象,赢得客户的高度信赖。荔玉路路基被树为全线施工样板,获得业主方“2019年度诚信供应商”大奖;茶叶山隧道的迅速施工,在基建龙头央企打造了隧道专业承包的名片;平兴路的啃骨头工程,在广西市场树立了能打硬仗的良好形象。这些品牌的树立,为陆续承揽后续任务打下了坚实基础。通过认真履行企业责任、密切维护各方关系,获得了中关村延庆园及工商、税务、银行等相关单位的大力支持。集团公司及所属子公司运行比较顺利,党建工作受到延庆科委党组谷书记表扬。
五、多措并举,强化人才队伍建设。
根据集团阶段性发展需要,通过各种途径加强人才队伍建设。一是开拓人才引进渠道,通过熟人推荐、网上招聘等方式,遴选了10余名员工加入公司;二是通过岗位锻炼、网上培训、师傅带徒弟等方式,协助员工迅速适应岗位;三是根据行业要求,组织员工参与建造师等资格考试,并给予奖励政策。
新形势赋予新任务,新常态需要新作为,新发展承载新梦想。 以坚定不移的必胜信念,以时不我待的超越激情,同心同德,众志成城,为实现集团更高层次的跨越而努力奋斗。
一、稳扎核心市场,提升项目规模质量。
一是紧盯重点区域。按照“守住一份、拓展一份”的思路,扎根成熟市场,全力扩大市场份额,细化投标奖执行制度,确保全年落实后续任务4.3亿元的目标顺利完成。二是寻找优质项目。严格前期策划制度,全面分析评判项目的可行性,要有选择、要有取舍,不求量大,只求质高,争取接到优质项目。三是抓实客户维护。客户对企业的重要性不言而喻,可以说是企业的衣食父母,在与客户的交往中要做到“专业、用心、解忧”。专业即要体现我们有胜任该项目的能力素质;用心即要了解客户喜好,对症下药;解忧即要利用我们自身的优势解决客户的痛点问题,在行业产业链末端建立一个有体系、专业精、有操守的组织。
二、强化项目管控,努力实现责任目标。
一是严把质量安全关。在航空界关于飞行安全有一个著名的海恩法则:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。海恩法则告诉我们,事故案件的发生看似偶然,其实是各种因素积累到一定程度的必然结果。在质量管理上我们要紧盯重点部位、关键工序,在安全管理上要注重风险源辨识、严格操作规程,坚决杜绝质量安全事故发生。二是合理把控施工进度。项目进场后,我们要根据总体工期、资金状况、利润空间,倒排工期,合理安排人员、设备,确保任务顺利按期完成。三是力争效益最大化。稻盛和夫在谈到企业利润时提出“企业要追求有质量的利润”,利润的质量特征包括:一是一定的赢利能力,二是利润结构基本合理,三是具有较强的获取现金的能力。对我们而言,存在三个效益:一个显性效益,即账面效益;两个隐性效益即资金效益和品牌效益。当然,考虑这些效益时,我们不能片面只追求利润、现金流或者品牌效益,要充分权衡各种因素,做出较优判断,避免出现顾此失彼的现象。
三、优化管理模式,推行共享承包机制。
一是推行共享承包机制。2019年八一猎户节以来,针对管理模式的问题,集团高层就深刻意识到“环境不易改变,但可以改变思路”,在多角度、多层次、多方位调查研究基础上,李总在2019年度工作讲话中提出了“项目承包制”的雏形,大勇总在2019年度集团工作报告中也指出要“逐步试行和推广‘以包代管’模式”。我们将遴选对猎户有强烈认同感和忠诚度的员工、协作队伍,逐步推行“项目承包制”,即在项目中标后,集团考核委员会按照市场价格核定一定比例的管理费,根据施工难度、资金情况出让一定比例的管理费,签订承包协议后,承包人自己组织团队、确定组织模式。二是完善经营考核机制。继续执行好责任成本核定制度,在项目中标后及时按照“一上一下”(即项目先上报,机关核定后下达具体指标)的原则核定责任成本,同时逐步收集各区域数据,编制公司内部成本指导价,统一项目目标成本的标准,提高合理性;继续执行好经营月报制度。经营月报是基层树立算账意识、机关掌握基层经营数据的重要抓手,要求做到数据真实、准确、上报及时。加大基层帮扶工作,建立长效机制,畅通沟通渠道,切实解决基层疑难问题。
三、促进融合发展,加强人才队伍建设。
一是加强协作队伍管理。执行入库备案管理,对协作队伍进行严格筛选;完善协作队伍诚信体系和制度的建设,建立协作队伍名录,使协作队伍情况量化体现;按照“五个融合”的思路,继续开展“猎户工匠”的评选,对多次合作、互相了解、有潜质、诚信度高的协作队伍进行培养,以互利的策略合作共赢;加强对协作队伍的监督和管理,严格考核评价,健全约束机制,确保对协作队伍的把控落到实处;严格清退不诚信队伍,对不履约、不诚信、安全问题多、施工质量差的协作队伍进行清理,从而达到降低管理风险的目的。二是加大员工培养力度。全面盘点人才队伍,对集团人才现状进行分析,按照“四会”员工(会协调、会管理、会算账、会揽活)的标准,采取岗位锻炼、师傅帮带、网上培训、外出培训等多种方式提升员工能力素质;结合公司价值观及未来经营发展需要,有针对性地补充人才队伍,并配套有吸引力和激励性的发展空间和薪酬待遇,同时协助新入职员工迅速融入公司,特别是要给从地方加盟的猎户人多些关爱、多些帮带、多些沟通,达到保留人才的目的;配套发展所需人才,根据公司发展需要,加大建造师等所需人才的考证支持,继续实行考证通过奖励政策。通过培训、锻炼,使员工的学习能力、实践能力和综合素质得到全面提升,实现企业与个人的共同发展。
四、加强风险管理,确保集团平稳运行。
一是完善风险管理机制。紧盯管理缺失点、效益流失点,压实各级责任,开展效能监察;学习相关法律和法规,用法律法规来规范企业行为,提高风险防范意识和能力,保障企业的正常运行。二是防范品牌信用风险。一方面要牢固树立质量安全意识,加强风险源辨识,主动规避各类风险,力争“干一个项目,树一个品牌”;另一方面也要防范因不可控因素导致的失信等风险。三是防范经营管理风险。在资金管理方面,在账务核对、手续办理时要经常、及时,在转账汇款、办理结算时要严谨、细致。在资金回收上,要做好资金预算、准确核算往来款项、加快应收账款回笼,提升资金利用率,防止资金断链,降低经营风险。在税务管理方面,在税务知识学习上,要做到所有人员了解基本的税务常识,业务人员要掌握一定的税务技巧,合理利用政策规定,避免因不熟悉政策造成税收成本上升。